Delegowanie zadań to umiejętność, która często decyduje o przetrwaniu przedsiębiorstwa na rynku. Właściciele firm, szczególnie tych mniejszych lub średniej wielkości, często wpadają w pułapkę samodzielności, próbując kontrolować każdy aspekt działalności – od strategicznego planowania po formatowanie faktur czy odpowiadanie na rutynowe e-maile.